隐私说明:我们如何保护您的游戏数据与个人信息
本隐私政策适用于 news.yaffagames.com 域名下的所有网站页面、游戏客户端、登录器及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《中华人民共和国网络安全法》及《个人信息保护法》的要求,对您的信息进行收集、存储、使用及保护。本政策旨在向您清晰阐述我们处理信息的规则,请您在使用我们的服务前仔细阅读。
我们承诺,不会以任何形式向第三方出售您的个人数据。在未获得您明确授权的情况下,我们不会将您的信息用于与本站服务无关的用途。本政策自2024年1月1日起更新并生效,后续如有重大变更,我们将通过站内信及弹窗形式另行通知。
我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务,我们会在不同场景下收集以下几类必要信息。所有信息均以"最小化收集"为原则,即仅收集为您提供服务所必需的最少数据。
- 注册信息:当您创建游戏账号时,需要提供用户名、电子邮箱地址或手机号码、密码(加密存储)。这些信息用于验证您的身份、保障账号安全以及找回密码。
- 设备信息:包括您的操作系统版本、浏览器类型(如Chrome、Edge)、设备型号、MAC地址、IP地址、屏幕分辨率。这些信息用于优化游戏兼容性及进行反作弊检测。
- 日志信息:当您登录游戏或访问网站时,系统会自动记录操作日志,包括登录时间、登出时间、游戏内行为(如击杀、掉落)、聊天记录(仅保留最近30天)。这些数据用于游戏数据分析、打击外挂及处理玩家纠纷。
- 充值信息:当您进行元宝充值时,我们会记录订单号、充值金额、支付渠道(如微信、支付宝)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
- 客服沟通记录:您与客服人员的在线聊天记录、邮件往来、工单内容,用于解决您的问题及提升服务质量。
对于未满18周岁的未成年人,我们要求必须在监护人同意并陪同下进行注册。我们不会主动收集未成年人的额外信息,且会限制其游戏时长及消费金额。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面,绝不会用于与这些目的无关的用途。具体使用场景如下:
- 服务提供与维护:创建并管理您的游戏账号,验证您的登录状态,保障游戏服务器的正常运行,处理技术故障。
- 安全保障与反作弊:利用设备信息与日志信息识别并拦截外挂程序、盗号行为及恶意攻击。我们的"玄武引擎"会实时分析游戏行为特征,对异常数据进行标记。
- 个性化推荐:基于您的游戏等级、职业及在线时长,向您推送适合的服务器开区信息或活动公告。您可以在设置中关闭个性化推荐功能。
- 法律合规:根据司法机关的合法要求,配合调查并披露必要的用户信息,以维护网络秩序及公共利益。
我们承诺,不会将您的个人信息用于大数据分析、用户画像绘制或任何形式的自动化决策(如信用评估)。您的游戏行为数据仅以聚合形式(如总在线时长、平均等级)用于内部运营分析。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知数据共享的敏感性,因此制定了严格的第三方合作规范。我们仅在以下特定场景下,与经过严格筛选的合作伙伴共享必要的信息,且所有合作伙伴均需签署保密协议(NDA)及数据处理协议(DPA)。
支付服务商:当您进行充值时,订单信息(金额、订单号)会传输至微信支付或支付宝的服务器以完成交易。我们不会将您的账号密码、游戏角色信息传输给支付服务商。
云服务提供商:我们的服务器托管于国内正规IDC机房,机房运维人员仅在硬件故障时拥有物理访问权限,无法直接读取数据库内容。所有数据库均经过AES-256加密存储。
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